Interpretations of Peer Victimisation Among Teachers and Professional Staff: Tensions Between Policies and Practice in Chilean Schools

Abstract

Este artículo aborda las interpretaciones del personal escolar sobre los conflictos entre pares en escuelas chilenas, con el objetivo de analizar las dificultades en el reconocimiento de los distintos tipos de victimización. La investigación internacional ha prestado especial atención a la probabilidad de que los docentes intervengan ante diferentes tipos de situaciones de victimización. En particular, se muestra que las percepciones del personal sobre las conductas victimizantes influyen tanto en su capacidad para identificarlas como en su disposición para implementar medidas preventivas en las escuelas.

A partir de una investigación cualitativa realizada en seis escuelas de la capital chilena con 23 miembros del personal, se presentan resultados obtenidos mediante viñetas basadas en imágenes, entrevistas semiestructuradas y una comparación de los protocolos antibullying contenidos en los manuales escolares.

Los hallazgos evidencian inconsistencias entre los protocolos escolares antibullying y las interpretaciones del personal sobre la victimización entre pares, especialmente en relación con las formas indirectas de agresión, junto con una marcada confianza en la capacidad de dichos protocolos para orientar las intervenciones del personal. Se concluye señalando que estas tensiones aluden a la urgente necesidad de promover una discusión más crítica y una formación específica en las escuelas sobre las subjetividades implicadas en la interpretación y resolución de situaciones de victimización, con el fin de evitar una autoeficacia docente mal orientada o la falta de intervención ante estos casos.

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